特定商取引法について

【販売事業者】
株式会社フェイス
〒107-0062 東京都港区南青山六丁目10番12号　フェイス南青山
連絡先：03-6630-6889 / support@shop.futureartist.net
対応時間：土日祝日および年末年始を除く平日10:00-18:00

【運営統括責任者】
田中　慎也

【販売価格及び販売条件】
各商品・サービスの詳細ページに記載の通り（表記：税抜）

【商品代金以外の費用】
・サービス情報を取得する際等に発生する通信料
・一部決済によって「システム利用料」をご負担いただく場合がございます。詳細は各商品・サービスの詳細ページにてご確認ください。

【代金支払方法】
クレジットカード決済、コンビニエンスストア決済 、各種キャリア決済
※ご利用可能な支払方法は、商品・サービスによって異なります。

【物品販売における商品の発送時期】
・通常商品の場合は、ご注文確定後、約5営業日ほどでのお届けを予定しております。
・受注商品の場合は、商品情報に記載のお届け時期となります。 なお商品の発売時期、在庫状況、配送地域により発送時期が変わる場合がございます。
・その際は、メール等にて新しい発送時期をご連絡致します。

【商品・サービスの返品・キャンセル・交換・払い戻しについて】
ご注文後のキャンセル・返品は、一切お受けしておりませんが、以下の場合にのみ商品の交換をお受けしております。
1. 物品販売において、ご注文と異なる商品または数量が届いた場合
2. 物品販売における不良品、破損など商品に瑕疵がある場合 商品の交換は、商品到着後7日以内に上記連絡先までご連絡を頂き、「送料着払い」にてご返送ください。
　・なお、特別な事情なく、商品到着後7日以内にご連絡いただけない場合、交換をお受けできない場合がありますので、ご注意ください。
　・交換のため商品をご返送頂く際は、宅配便等の発送した証明が残る形態でご返送いただき、お手元に控えを保管してください。
　・発送した証明のない形態でご返送された場合、返送中の紛失、破損等の事故に関して、当社では責任を負いかねます。
3. 有料会員サービスにつきましては、会員期間中に退会された場合でも払戻しは致しません。